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FERNBACH FlexFinance^® Technology, Toolbox & Support

La formation FERNBACH FlexFinance^® Technology, Toolbox & Support traitera trois domaines nécessaires à l’utilisation de FlexFinance^® (technologie, outils et assistance clientèle). Le côté technique couvre toutes les activités nécessaires à l’installation logicielle, aux tests et à l’utilisation de l’application. Des exercices pratiques livrent aux participants un aperçu de la base de données et du traitement des données dans la solution FlexFinance^® FERNBACH.  Les outils présentés sont ceux utilisés lors de la mise en service et de l’utilisation en production FlexFinance^®. La partie consacrée à l’assistance clientèle présentera aux participants les fonctions d’aide de FlexFinance^® ainsi que les procédures standard de communication avec FERNBACH lors d’un projet de mise en service et de l’utilisation en production.

Objectif du séminaire

Permettre aux participants de maîtriser les aspects techniques de FlexFinance^® et d’installer les mises à jour de façon autonome et leur offrir un aperçu d’outils utilisés lors de la mise en service.

Familiariser les participants avec l’ensemble des systèmes de communication avec leur contact FERNBACH-Software.

Public cible

• Employés des services IT
• Employés du service organisationnel
• Chefs de projet
• Partenaires d’implémentation

Langue

La langue de la conférence sera déterminée en fonction des participants. Si des participants de langues différentes s'inscrivent, la conférence sera tenue en anglais. La documentation distribuée lors de la conférence est en anglais.